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    數字化與平臺優勢盡顯 貝殼上市首年盈利大幅增長

    2021/3/17 11:13:00 來源: 評論(0)0

    數字化平臺優勢貝殼盈利

          數字顯示,貝殼2020年第四季度營業收入為人民幣227億元,同比增長57.6%;全年營業收入為人民幣705億元,同比增長53.2%。第四季度凈利潤達人民幣10.96億元,經調整后凈利潤達人民幣20.01億元;全年凈利潤達人民幣27.78億元,首次實現美國會計準則下的全年盈利。

          其中,第四季度及全年營收及盈利數據均超出了此前的市場預期。

    貝殼聯合創始人、CEO彭永東說,“海量規模、高效運營和高品質的服務,結合強勁的網絡效應,形成了正向循環,推動全年GTV同比增長64.5%,達到人民幣3.5萬億元。”

         貝殼CFO徐濤表示,“截至2020年末,年度GTV超過人民幣5,000萬元溫飽線的門店比例已經超過30%,而2019年僅為19%。貝殼成立兩年來,GTV增長至3.0倍,收入增長至2.5倍,調整后凈利潤增長至43.7倍。隨著繼續發展ACN網絡、拓展用戶群和創新AI技術,我們對實現可持續增長充滿信心。”

    三大板塊均高速增長

    作為目前國內規模最大的居住服務平臺之一,截至2020年12月31日,貝殼平臺連接的經紀人超過49萬,同比增長37.9%;連接的經紀門店數超過4.69萬家,同比增長25.1%。線上、線下兩張網的持續擴展,疊加ACN的網絡效應和人店模式的平臺效應,驅動各業務板塊快速躍升。

    財報顯示,2020年貝殼存量房業務GTV為人民幣1.94萬億元,同比增長49.5%;全年存量房營業收入為人民幣306億元,同比增長24.4%。

    2020年貝殼新房業務GTV為1.38萬億,同比增長85%;全年營業收入同比增長87.1%至人民幣379億元。其中,由鏈家貢獻的新房交易GTV同比增長37.2%至2767億元(約424億美元),通過非鏈家連接門店和其他銷售渠道完成的新房交易GTV同比增長102.7%至人民幣1.11萬億元(約1695億美元)。

    在存量房和新房領域取得預期外的增長之時,貝殼也在新居住領域開展全面探索。財報顯示,2020年貝殼的裝修等新興業務營收達人民幣20億元,同比增幅達68.7%,與其他主營業務的協同效應逐漸顯現。

    過去兩年來,中國房地產市場的快速發展,成為貝殼實現上市、業績走紅的重要助推力。2019年和2020年,我國商品房銷售額分別達到16萬億和17萬億元的規模,連續創歷史新高。成立于2019年4月的貝殼找房,借此得到快速發展,并于2020年8月登陸美國紐交所。

    數字化改造產業互聯網

    存量房、新房和新興業務三大板塊增長背后,得益于貝殼持續對居住產業互聯網進行深度數字化改造。過去一年中,疫情對居住服務行業的線上化進程起到明顯催化作用,平臺在疫情伊始即全面啟動經紀人線上培訓和VR帶看、線上售樓。借助對VR、AI等技術的大規模成熟應用,貝殼進一步優化用戶找房、看房、買房的體驗與效率。

    截止2020年底,貝殼樓盤字典累計收集了中國2.4億套房屋的動態數據,累計收集了超過900萬套房屋的VR房屋模型。年末VR拍攝房源覆蓋在售二手房源比例超過73%。2020年全年VR帶看發起量超過6,600萬次,對比2019年僅為390萬次。

    財報顯示,貝殼2020年研發費用為人民幣24.78億元,持續的技術投入與創新,推動人、物、流程的標準化、數字化和智能化的同時,為貝殼贏得了更多用戶的認可與信賴:貝殼2020年第四季度移動端MAU達到4,818萬,同比增長高達88%。

    在服務者一端,借助多樣的數字化工具,ACN合作網絡的效能也得以迅速提升。ACN(Agent Cooperate Network,經紀人合作網絡),是指在遵守房源信息充分共享等規則前提下,同品牌或跨品牌經紀人之間以不同的角色共同參與到一筆交易,成交后按照各個角色的實際貢獻進行傭金分成的一種合作模式,是共生經濟在居住服務領域的首個落地模式。

    在ACN合作網絡效用下,二手房經紀服務行業正向著“理想狀態”演進:房產經紀品牌、門店、經紀人開始通過開放合作來提升效率與服務品質。目前,貝殼平臺上有相當比例的跨門店、跨品牌成交,體現出ACN合作網絡的價值。

    服務者價值與品質追求

    過去一年,更好的服務者作為優質供給側,為消費者帶來了更好的服務。貝殼構建行業完善的服務者成長體系,在招、育、留等多環節發力,促進服務者專業化、職業化發展,打造終身志業。

    貝殼構建了薪火計劃、搏學大考等貫穿經紀人完整職業生涯的體系,成立了助力店東發展的花橋學堂,打造了品牌主交流和學習的陣地——原力場商學院,并與全國多所大學探討設置經紀人職業化教育的專業課程。貝殼聯合行業協會、專業院校及行業知名企業共同擬定標準開發“新居住數字化經紀服務”職業技能等級證書,入選教育部第四批“1+X證書”工程,成為全國居住服務業首個落地案例。

    疫情常態化背景下,貝殼發揮居住服務行業就業“穩定器”作用,并于今年2月發布“春望計劃”,計劃在2021年聯合新經紀品牌向全社會招聘經紀人。

    截至2020年12月31日,貝殼平臺留存的高學歷經紀人占比已超過30%。

    平臺服務承諾的進化,引領行業品質標準的迭代。截至2020年末,貝殼平臺二手房服務核心8大承諾在top30城門店滲透率已達到84%;新房“無理由退房”承諾已覆蓋全國100個城市;資金存管覆蓋率超過80%,有效幫助消費者規避交易風險,享受更為安全的服務保障。更多新經紀品牌,在這一年依托平臺實現了對行業品質服務的共識與踐行。

    “2021年,貝殼將專注于五大領域:對消費者好、幫助服務者對消費者好、培育新興業務、創造社會價值以及加強技術在廣闊市場機遇中的關鍵作用。我們對前路充滿信心,貝殼將持續為服務中國3億家庭的新居住服務平臺愿景而努力。”彭永東表示。

     

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