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    作業幫再獲超16億美元融資 筑高流量壁壘

    2021/1/9 12:31:00 來源: 評論(0)14

    作業流量壁壘

    “儲備更多子彈,應對未來更激烈的競爭。”在北京總部開拓大廈辦公室,作業幫相關負責人胥曉晗告訴記者。

    2020年12月28日,作業幫宣布完成規模超16億美元的E+輪融資,阿里巴巴、老虎、軟銀、紅杉等參與投資。

    按照官方措辭,新一輪融資后,作業幫將繼續聚焦K12大班課,重投教育和科技,增強核心競爭優勢,擴充產品品類,加大新業務布局,為社會持續提供優質教育資源及服務。

    作業幫在2020年下半年再次融資的原因有二:第一,2019年上半年有頭部機構因時間表或額度因素沒能出手;第二,2020年行業競爭越發激烈,公司有意儲備彈藥為更靈活的策略提供保障。

    2020年的融資競速落下帷幕,教育領域的硝煙還在持續。作業幫創始人、CEO侯建彬指出,在線教育進入長期競爭階段。

    作業幫渴求規模,也在意效率。21世紀經濟報道記者了解到,公司管理團隊正在考慮減少外部廣告投放占比,這源于作業幫更多依靠端內流量的轉化能力。

    三戰初告捷

    加上半年前的E輪融資,作業幫2020年融資金額在行業占據頭部。

    和過往一樣,作業幫通過融資為公司補充優質股東。志同道合的投資方也回饋以熱情,E+輪本想融10億美金以內,最后擴到了16億美元。

    資本的賬還是算得過來的:他們相信中國市場足夠大,足以孕育出千億美金市值的教育公司,而作業幫在行業處于領先;K12在線教育仍在快速發展,未來3-5年的高增長仍然可期;K12學科輔導第一梯隊已經穩定,只看巨頭之間的排位之爭。

    作業幫成立于2015年,從拍照搜題入手,逐步完善產品矩陣,并轉型為在線教育綜合平臺。如今,作業幫旗下已有作業幫APP、作業幫直播課APP、作業幫口算APP、喵喵機等多款教育科技產品,并提供VIP服務。

    截至目前,作業幫已經完成流量之戰、直播課之役,從2019年暑期開始了大規模拉新、大規模增長的多輪競速。

    三場戰役下來,作業幫構筑了自己的流量壁壘,也打通了直播課變現的商業閉環。

    在直播大班課領域,作業幫幾乎是最晚進場的。胥曉晗對此的解釋是,“直到把流量的壁壘筑很高、達到完勝,我們才去做第二件事情。”

    趕超的狀態只用了兩年。到2020年秋季,作業幫雙師大班課付費課學員總人次超過1000萬;秋季正價班就讀人次超過220萬,三年增長超24倍。

    當初“能否把直播課做起來,決定了我們今天是百億美金還是十億美金的公司。”三戰初步告捷后,胥曉晗告訴記者。

    建立壁壘

    現階段從用戶端體驗看,K12在線學科輔導產品的品類和服務模式大同小異,從競爭優勢上看,作業幫的一大壁壘是獲客端。

    復盤2019年至今作業幫的用戶變化可以發現,新的增長主要是靠端內流量的貢獻,每季50%-70%新增正價課學員來自端內流量貢獻,其次才是外部投放。這一方面證明了作業幫APP自有流量的價值,另一方面也驗證了工具流量大規模轉化成課程學員的可能。

    “自有流量的部分基本可以認為是免費的。”胥曉晗說,自有流量轉化不僅降低了獲客成本,還建立了學員構成的競爭壁壘,以及教育內容的差異化。

    作業幫的學員構成中,三線及以外城市和地區占比達到70%以上,他們的主要需求是同步和提升,而非培優。這也是作業幫直播課在同類產品中的一大差異化。

    減少投放并不等于放棄規模增長。有行業人士告訴記者,通過廣告投放的方式獲取的學員基本都在一二線,并不會對三四線的市場份額有多少影響。

    談到投放問題,胥曉晗表示,2019年暑期在線教育行業做投放的賬還是能算過來的,到2020年暑秋行業投放成本就已經非常高。

    “我們開始跟友商齊平地打。”她回憶說,這樣的投放策略意味著,“對手從市場搶多少學員,我們就搶多少,再用自有APP做增量,從而實現總量趕超。”得益于自有APP流量的發力,作業幫整體獲客成本一直是業內最低,僅為行業的一半。

    前述投放策略持續了兩年,作業幫在控制獲客成本的同時獲得高學員增長。

    再看當前的環境,資本對K12學科輔導領域的供給仍然充沛,頭部玩家手持大量資本彈藥。一方面,規模訴求之下,以大規模投放促增長的選擇還會持續。另一方面,企業和資本方也都清楚只有保持有效率的增長,才能真正笑到最后。

    “行業最終是要回歸理性的。”從胥曉晗在采訪中釋放的信號,作業幫在繼續兩年的追擊后,有意放緩廣告投放占比,但此舉并不會影響其繼續領先行業。

    普惠初心不變

    截至2020年底,作業幫旗下產品總日活已經超過5000萬,月活用戶超過1.7億,累計激活用戶設備超過8億。

    “從現在往后,每一仗都很關鍵。”胥曉晗在采訪中表示。

    值得注意的是,新一輪超16億美元的融資仍是為了儲備子彈,是為未來的策略提供靈活性保障。

    具體來說,作業幫將繼續聚焦K12大班課,并繼續對更多產品形態的探索。比如,大班課是相對標準化的產品,未來肯定要有更個性化的產品出來,以不同產品線解決不同用戶的需求。

    從直播課產品方面的創新看,其在2020年就已嘗試“大班小組課”的模式,即通過彼此看得見的6人小組直播課,讓學生在家有如同在教室學習的體驗,進而實現調動小低孩子學習積極性的效果。

    K12在線輔導機構的能力各有所長,胥曉晗說,“通過單一創新在產品層面拉開顯著差距是比較難的,所以更多考驗的是持續創新、全鏈條創新的能力。”

    除了商業價值,作業幫的社會意義也在體現,這也是作業幫創始人、CEO侯建彬及團隊創業的一大初心。

    中國1.94億中小學生群體中,生活在一二線城市的只有三成。對于大多數生活在三線及以外城市和地區的孩子們來說,好老師、好內容、好環境是他們對教育資源的需求。

    根據作業幫方面披露的數據,截至2020年10月1日,共有來自52個國家級貧困縣(現已全部脫貧)的超過336萬名中小學生在作業幫平臺進行在線學習。

    “線上教學是新手段,但教育的普惠初心不能變。”在侯建彬看來,在線教育的最大價值在于普惠,而作業幫,正在加快建設這樣的基礎管道。

     

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